Das EKNA Team

 

Wir sind ein junges deutsches Unternehmen mit Sitz in Brakel, Kreis Höxter. Angefangen hat damals alles mit den ersten Produkten auf eBay. Über die Jahre hat sich dies gewandelt, Amazon ist hinzugekommen, der lokale Shop wurde eröffnet und wieder geschlossen und der eigene Shop befindet sich immer irgendwie im "Bearbeitungsmodus". Mittlerweile haben wir unterschiedliche Online-Shops, beliefern unsere Kunden quer in Europa und haben unsere eigene Marken entwickelt.

Moderner Verkauf ist für uns mehr als nur ein Angebot zu erarbeiten und dem Kunden zu übergeben. Betreuung, Beratung, Verkauf und Planung heißt nach unserer Auffassung, perfekter Service, vor und noch lange nach dem Kauf. Wenn also mal irgendwas nicht zu deiner Zufriedenheit ist mit einem unserer Produkte, so lass es uns wissen. Nur so können wir uns verbessern! Außerdem möchten wir, dass du Zufrieden bist und gerne bei uns einkaufst. 

Flexibiltät und ständige Optimierung unserer Prozesse gehört bei uns zum Alltag. Ab und an gibt es Probleme mit der Technik, dass wird in der Regel aber nie für euch ein Problem sein. Bestellungen bis 14 Uhr, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager. 

Bei Fragen einfach fragen, dafür sind wir werktags täglich von 8 bis 14 Uhr für euch da. Gern per eMail, Telefon oder Kontaktformular.

Wir freuen uns auf dich und dein Anliegen!

Frederik & EKNA - Team